Unser Auftraggeber ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starker Marktposition in der Logistikbranche. Die technologiegetriebene Organisation zeichnet sich durch innovative Lösungsansätze und nachhaltiges Wachstum aus. In einem interdisziplinären Team von IT-Experten erwarten Sie spannende Herausforderungen bei der strategischen Weiterentwicklung moderner Digital-Workplace-Landschaften.
Ihre Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung und Einführung innovativer New-Work-Konzepte in komplexen IT-Service-Umgebungen
- Strukturiertes Feature-, Update- und Release-Management zur Qualitätssicherung und Steuerung von IT-Services
- Fachliche Beratung interner Stakeholder zur optimalen Nutzung bereitgestellter Applikationen und Analyse deren Anforderungen
- Verantwortung für die Stabilität und hohe Servicequalität des Digital-Workplace-Betriebs inklusive mehrstufigem Support-Management
- Durchführung von Anwenderschulungen, Wissenstransfer im Team sowie professionelle Kommunikation mit Fachbereichen und Führungskräften
- Operative Umsetzung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen definierter Service Level Agreements
Ihre Benefits
- Überdurchschnittliches Vergütungspaket mit attraktiven Zusatzleistungen und erweiterten Urlaubsansprüchen
- Moderne Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Mobile-Working-Möglichkeiten
- Individuelle Karriereförderung durch umfassendes Weiterbildungsangebot und interne Entwicklungsprogramme
- Flache Hierarchien mit direkten Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten IT-Umfeld
- Diverse Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits, Gesundheitsförderung und subventionierte Verpflegung
Ihr Profil
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung komplexer IT-Service-Landschaften
- Ausgeprägte Expertise im Service- und Qualitätsmanagement sowie sicherer Umgang mit SLA-Management und Compliance-Anforderungen
- Analytische und konzeptionelle Kompetenz zur nachhaltigen Bewertung von Nutzeranforderungen und Entwicklung zielgerichteter IT-Lösungen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache sowie souveränes Auftreten gegenüber verschiedenen Stakeholder-Gruppen
Sind Sie bereit, die digitale Transformation eines erfolgreichen Unternehmens aktiv mitzugestalten und innovative Workplace-Lösungen voranzutreiben? Dann freuen wir uns darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen und gemeinsam Ihre berufliche Zukunft zu gestalten!
