Über den Kunden:
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Weinhandel und zählt zu den größten Akteuren in Europa. Mit einem starken Markenportfolio vertreibt das Unternehmen hochwertige Weine, Champagner und Spirituosen. Die IT-Abteilung besteht aus 20 Mitarbeitern und ist für den Betrieb einer reibungslosen IT verantwortlich. Als Teamleiter für das IT-Helpdesk führen Sie ein 7-köpfiges Team aus motivierten Mitarbeitern.
Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines 7-köpfigen Helpdesk-Teams
- Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für Windows- und Mac-Umgebungen (Mac ca. 10%)
- Begleitung der Umstellung auf Windows 11
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Tools wie Microsoft Office, Baramundi, Intune, VMware vSphere
- Förderung eines strukturierten und effizienten Arbeitsablaufs im Team
- Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen und Eskalationen
Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter, vorzugsweise im IT-Support oder Helpdesk-Bereich
- Durchsetzungsstarke, lösungsorientierte und Hands-On-Mentalität
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Effizienzdenken und Umsetzungsstärke
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, erste Erfahrungen mit Mac von Vorteil
- Erfahrung mit IT-Management-Tools wie Baramundi, Intune, VMware vSphere und Freshservice
Benefits:
- Zuschüsse zum HVV-Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf hochwertigen Produkte sowie zusätzliche Corporate Benefits
- Afterwork- und Team-Events für abwechslungsreiche und gesellige Momente
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage sowie freie Tage an Weihnachten und Silvester
Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil des Teams!
